Obchodní podmínky – co platí mezi námi.
Tahle stránka popisuje pravidla pro dvě věci: nákup digitálních produktů (e-booky) a spolupráci na službě Druhý dech.
ČÁST OBECNÁ
Čl. 1 – Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti mezi:
FMJ – find my job s.r.o. sídlo: Knovízská 2410/2, Praha-Chodov, 149 00 IČO: 11 80 94 18, DIČ: CZ11809418 (plátce DPH) zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 354786 e-mail: info@findmyjob.cz (dále jen „Prodávající“ nebo „Poskytovatel“)
a kupujícím / objednatelem (dále jen „Kupující“ nebo „Objednatel“), který je fyzickou nebo právnickou osobou.
1.2 Je-li Kupující spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku (fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti), uplatní se ve prospěch Kupujícího ustanovení o ochraně spotřebitele; tam, kde to Podmínky výslovně uvádějí, se příslušné články vztahují pouze na spotřebitele.
1.3 Podmínky se vztahují na dva typy plnění:
- Digitální produkty prodávané přes e-shop na webu findmyjob.cz (zejména e-booky) – viz Oddíl A;
- Službu Druhý dech (komplexní rebrand pro etablované OSVČ) – viz Oddíl B.
1.4 Znění Podmínek je Kupujícímu zpřístupněno před uzavřením smlouvy a Kupující jej odsouhlasí v rámci objednávky. Smlouvy se uzavírají v českém jazyce.
1.5 Pro vztahy neupravené těmito Podmínkami platí občanský zákoník a zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Čl. 2 – Definice
- Digitální produkt / digitální obsah – obsah dodávaný v elektronické podobě bez hmotného nosiče, zejména e-book ve formátu PDF, šablona, případně online kurz.
- E-shop – internetový obchod Prodávajícího provozovaný na
findmyjob.cz. - Služba Druhý dech – služba dle Oddílu B, poskytovaná na základě samostatné smlouvy o dílo.
- Spotřebitel – Kupující ve smyslu § 419 občanského zákoníku.
- Smlouva – kupní smlouva (digitální produkty) nebo smlouva o dílo (Druhý dech) uzavřená mezi stranami.
ODDÍL A – DIGITÁLNÍ PRODUKTY (E-SHOP)
Čl. A1 – Nabídka a objednávka
A1.1 E-shop obsahuje nabídku digitálních produktů včetně popisu, formátu a ceny. Ceny jsou uvedeny včetně DPH (Prodávající je plátcem DPH, sazba 21 %) a včetně všech souvisejících poplatků. Nabídka a ceny platí po dobu, kdy jsou zobrazeny.
A1.2 Prezentace produktů v e-shopu není závazným návrhem na uzavření smlouvy; § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. Návrhem na uzavření smlouvy je až objednávka Kupujícího.
A1.3 Objednávku Kupující vytvoří vyplněním objednávkového formuláře (výběr produktu, fakturační a kontaktní údaje, zejména e-mail pro dodání) a odešle ji kliknutím na tlačítko výslovně označené slovy „Objednávka zavazující k platbě“ (v souladu s § 1826a občanského zákoníku).
A1.4 Před odesláním objednávky Kupující potvrdí seznámení s těmito Podmínkami a (je-li spotřebitelem) s poučením o odstoupení dle čl. A5.
A1.5 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající Kupujícímu potvrdí přijetí objednávky na zadaný e-mail. Údaje uvedené v objednávce považuje Prodávající za správné a úplné.
Čl. A2 – Cena a platba
A2.1 Cenu hradí Kupující předem, a to bezhotovostně prostřednictvím platební brány GoPay (provozovatel GOPAY s.r.o.) integrované v e-shopu – platební kartou, bankovním převodem nebo elektronickou peněženkou dle nabídky brány.
A2.2 Smlouva se uzavírá až po úspěšném dokončení platby; do té doby není digitální produkt dodán.
A2.3 Po zaplacení vystaví Prodávající Kupujícímu daňový doklad – fakturu v elektronické podobě a zašle jej na e-mail Kupujícího. Kupující s elektronickou formou daňového dokladu souhlasí.
Čl. A3 – Dodání digitálního obsahu
A3.1 Digitální produkt je dodán bez zbytečného odkladu po připsání platby, a to zpřístupněním odkazu ke stažení (na e-mail Kupujícího a/nebo v potvrzení objednávky).
A3.2 Odkaz ke stažení je určen pro osobní potřebu Kupujícího. Doporučujeme soubor uložit; opětovné zaslání odkazu Prodávající poskytne na vyžádání na info@findmyjob.cz.
Čl. A4 – Licence a užití e-booku
A4.1 E-booky a další digitální produkty jsou autorskými díly ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Autorem je Prodávající.
A4.2 Kupující nabývá nevýhradní licenci k užití produktu pro vlastní osobní potřebu. Kupující není oprávněn produkt dále šířit, kopírovat pro třetí osoby, prodávat, zveřejňovat ani jinak zpřístupňovat veřejnosti.
Čl. A5 – Odstoupení od smlouvy (spotřebitel) u digitálních produktů
A5.1 Spotřebitel má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů bez udání důvodu.
A5.2 Důležité – ztráta práva na odstoupení u e-booků. U digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, právo na odstoupení zaniká, pokud byl obsah dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele uděleným před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl poučen, že tím právo na odstoupení ztrácí, a vzal to na vědomí (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).
A5.3 Při nákupu e-booku proto Kupující-spotřebitel zaškrtnutím příslušného políčka: (a) žádá o okamžité dodání digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty a (b) bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy. Bez tohoto souhlasu bude obsah zpřístupněn až po uplynutí 14denní lhůty.
A5.4 Pro odstoupení (tam, kde právo trvá) může spotřebitel využít vzorový formulář pro odstoupení. Přijaté peněžní prostředky vrátí Prodávající do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým je přijal.
Čl. A6 – Práva z vadného plnění u digitálního obsahu
A6.1 Práva z vadného plnění se u digitálního obsahu řídí § 2389a a násl. občanského zákoníku. Prodávající odpovídá, že digitální produkt při dodání odpovídá ujednanému množství, jakosti a popisu a je bez vad.
A6.2 Vadu může Kupující vytknout na info@findmyjob.cz. U spotřebitele lze vadu vytknout do 2 let od dodání. Kupující má právo zejména na odstranění vady, přiměřenou slevu, popř. na odstoupení od smlouvy, je-li vada podstatným porušením.
A6.3 Prodávající vyřídí reklamaci spotřebitele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany jinak, a vydá o reklamaci písemné potvrzení.
ODDÍL B – SLUŽBA DRUHÝ DECH
Čl. B1 – Předmět služby
B1.1 Druhý dech je komplexní rebrand pro etablované OSVČ – úprava nebo nové vytvoření značky, webu a souvisejících prvků pro osoby podnikající zpravidla 2 a více let. Služba je nabízena ve třech balíčcích (Basic / Standard / Komplet); aktuální obsah a ceny jsou na /druhy-dech/.
B1.2 Konkrétní rozsah a cena spolupráce jsou předmětem samostatné smlouvy o dílo uzavírané písemně (elektronický podpis má stejnou platnost jako vlastnoruční).
B1.3 Ceny jsou uvedeny včetně DPH (21 %).
Čl. B2 – Beta podmínky
B2.1 Beta sleva 50 % platí pro první 3 objednatele každého balíčku, kteří uzavřou smlouvu o dílo v probíhajícím beta období; aktuální obsazenost zveřejňuje Poskytovatel na /druhy-dech/. Po vyčerpání míst nebo po ukončení beta období platí standardní ceny.
B2.2 Beta klienti souhlasí s prezentací projektu v portfoliu dle čl. B8; nesouhlas oznámí v intake formuláři nebo na info@findmyjob.cz.
Čl. B3 – Objednávka a uzavření smlouvy
B3.1 Objednávka probíhá ve dvou krocích: (1) vyplnění intake formuláře na /druhy-dech/prihlaska/ (nezávazné), (2) posouzení Poskytovatelem do 3 pracovních dnů a návrh smlouvy o dílo.
B3.2 Smlouva o dílo je uzavřena okamžikem podpisu obou stran.
Čl. B4 – Cena a platební podmínky
B4.1 Cena je fixní, uvedená ve smlouvě o dílo, hrazená ve dvou splátkách: 50 % záloha (splatnost 7 dnů od podpisu; bez připsání zálohy práce nezačíná) a 50 % doplatek (splatnost 14 dnů od předání Díla).
B4.2 Faktury jsou elektronické. Při prodlení má Poskytovatel nárok na úrok z prodlení dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
Čl. B5 – Dodací podmínky a komunikace
B5.1 Komunikace probíhá výhradně písemně, e-mailem; nejsou požadovány hovory, video calls ani osobní schůzky. Tento způsob je nedílnou součástí povahy služby a Objednatel jej akceptuje.
B5.2 Lhůty pro provedení Díla od přijetí kompletních podkladů: Basic do 14 dnů, Standard do 28 dnů, Komplet do 42 dnů. Nedodá-li Objednatel podklady do 7 dnů od zaplacení zálohy, lhůty se posouvají.
B5.3 Předání Díla probíhá zasláním odkazu na sdílený disk s výstupy na e-mail Objednatele.
Čl. B6 – Revize a reklamace
B6.1 Rozsah revizí: Basic 1 revize draftu auditu; Standard 2 revize každého výstupu; Komplet 2 revize + drobné úpravy v rámci 2měsíční podpory. Revize = drobné úpravy; přepracování konceptu od základu je předmětem samostatné nabídky.
B6.2 U balíčku Basic má Objednatel právo do 7 dnů od předání auditu uplatnit písemnou výhradu „absolutně nesouhlasím“ – pak Poskytovatel vrátí 70 % ceny; nelze uplatnit, byly-li již zahájeny další části Díla.
B6.3 Skryté vady Díla (typografická chyba, nefunkční odkaz, chybně nastavená šablona) odstraní Poskytovatel bezplatně do 7 dnů od oznámení, a to po dobu 3 měsíců od předání.
B6.4 Poskytovatel negarantuje konkrétní obchodní výsledky (tržby, počet klientů, pozice ve vyhledávači). Dílo je odborné poradenství a tvůrčí výstup; účinek závisí na implementaci a tržních podmínkách.
Čl. B7 – Odstoupení od smlouvy (Druhý dech)
B7.1 Odstoupení Objednatele: před zahájením práce (do připsání zálohy +3 dny) bez sankce, záloha vrácena do 14 dnů; po zahájení práce, před předáním auditu/konceptů – vrácena 50 % zálohy; po dodání auditu/schválení brandu – bez nároku na vrácení.
B7.2 Odstoupení Poskytovatele je možné při prodlení s úhradou zálohy >14 dní, nedodání podkladů ani po 30 dnech od urgence, nebo při hrubé/agresivní/opakovaně manipulativní komunikaci.
B7.3 Spotřebitel. Je-li Objednatel spotřebitelem, má dle § 1829 právo odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy. Pokud výslovně požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty (typicky uhrazením zálohy a žádostí o zahájení prací), bere na vědomí, že při odstoupení uhradí poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 1834), resp. že po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a)).
Čl. B8 – Autorská práva, licence, portfolio, mlčenlivost
B8.1 Výstupy Díla jsou autorskými díly (zák. č. 121/2000 Sb.); autorem je Poskytovatel. Úplným uhrazením ceny získává Objednatel výhradní, územně a časově neomezenou licenci k užití výstupů pro vlastní podnikání; detaily ve smlouvě o dílo.
B8.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo prezentovat Dílo v portfoliu (web, sítě, marketing); nesouhlas Objednatel oznámí předem, pak Poskytovatel prezentuje výsledek jen obecně.
B8.3 Poskytovatel zachovává mlčenlivost o důvěrných informacích Objednatele i po skončení spolupráce (mimo obecnou prezentaci dle B8.2).
ČÁST SPOLEČNÁ
Čl. S1 – Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů Kupujícího/Objednatele se řídí Zásadami ochrany osobních údajů (GDPR + zák. č. 110/2019 Sb.) a Zásadami cookies.
Čl. S2 – Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
S2.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: adr.coi.cz. Dozor nad ochranou spotřebitele provádí ČOI (coi.cz). S2.2 Online řešení sporů (ODR) je dostupné na ec.europa.eu/consumers/odr. S2.3 Stížnosti vyřizuje Prodávající na info@findmyjob.cz. Prodávající není vázán žádným kodexem chování.
Čl. S3 – Závěrečná ustanovení
S3.1 Vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele; tím není dotčena ochrana spotřebitele dle práva jeho obvyklého bydliště.
S3.2 Je-li některé ustanovení neplatné, nahradí se ustanovením, jehož smysl se mu nejvíce blíží; platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.
S3.3 Prodávající je oprávněn Podmínky přiměřeně jednostranně měnit; změna se nedotkne smluv uzavřených před její účinností. Aktuální znění je vždy dostupné na /obchodni-podminky/.
S3.4 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 6. 6. 2026.
Sekce kontakt
Otázky? 📧 info@findmyjob.cz – odpovídáme do 3 pracovních dnů.